Чат-бот Денис собрал более 833 тыс жалоб на здоровье перед записью к врачу Подмосковья

Здравоохранение

Фото - © Пресс-служба Минздрава

В Московской области записаться к врачу можно по номеру тел. 122, через региональный портал Госуслуг «Здоровье» и инфомат в поликлинике. Кроме того, в регионе работает чат-бот Денис в Telegram. Предварительно он собирает анамнез, анализирует его и предлагает записаться к нужному специалисту, сообщает пресс-служба Минздрава Подмосковья.

«Основное удобство заключается в том, что врачу не нужно тратить время на анамнеза, так как он был собран ранее и отображается в электронной медкарте, а значит специалист может уделить больше времени непосредственно пациенту. Мы запустили чат-бот Денис в 2024 году и за это время он собрал более 833 тыс. предварительных анамнезов», — сказал зампредседателя правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Сервис доступен при записи к врачу по следующим специальностям: хирургия, урология, терапия, стоматология, акушерство и гинекология, педиатрия и другим. Оформить запись пациент может в чат-боте в Telegram по ссылке. Сначала искусственный интеллект проведет опрос и выяснит жалобы: температура, головная боль, слабость и другие симптомы. При необходимости система задаст уточняющие вопросы. Всю информацию умный помощник передаст в ЕМИАС и предложит записаться к нужному специалисту. Заполнение анкеты не займет много времени.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал, что систему здравоохранения в регионе продолжат развивать, важно прислушиваться в этом к мнению медиков.

Губернатор также подчеркивал, что в регионе будут продолжаться строительство новых больниц и поликлиник, закупка современного оборудования, цифровизация услуг — все то, что делает поход к врачу или прием пациента еще более комфортным.